GENTLEMEN M. CHAKO MANI, PRÄSIDENT DES REISEUNTERNEHMENS ROYAL PARK TOURISM SERVICES, WAR EINER DER ERSTEN FÜHRER DES DUBAI-TOURISMUS, DER AUF EIN GROSSES POTENZIAL ACHTEN WÜRDE. FÜR HEUTE BLEIBEN RUSSLAND, UKRAINE UND ANDERE EHEMALIGE SOWJETISCHE REPUBLIKEN DIE PRIORITÄTSRICHTUNGEN DES ROYAL PARK. WIE RELATIONS IN TOURISMUSWIRTSCHAFT HEUTE ENTWICKELT UND DIE ERGEBNISSE DER VERGANGENHEIT IM JUNI CONFERENCE „DUBAI - ganze Saison RICHTUNG“, die von der ROYAL PARK TOURISM SERVICES COMPANY organisiert und „INTREVEL-Stoleshnikov“ Wir sind mit Herrn Mani sprachen Im Vorgriff auf der Ausstellung „ERHOLUNG -2007 "IN MOSKAU.
- Herr Mani, Anfang Juni veranstalteten Sie und Ihre Kollegen aus Moskau eine dreitägige Konferenz „Dubai ist ein Allwetterziel“. Wie haben sich die Ergebnisse auf die Arbeit von Dubai und russischen Reiseveranstaltern in diesem Sommer ausgewirkt?
- Mit dieser Konferenz sollte erneut betont werden, dass Dubai im Sommer für russische Touristen genauso gut ist wie im Winter. Wenn Sie die ersten Ergebnisse zusammenfassen, dann hat beispielsweise der Moskauer Reiseveranstalter "Intravel-Stoleshniki" im Sommer den Umsatz in Richtung VAE um 22% gesteigert.
Die einzige Hemmung für den wachsenden Touristenstrom aus Russland und den Nachbarländern war nicht einmal die fehlende Bestätigung von Hotelzimmerreservierungen, über die sich Reiseveranstalter in der Regel beschweren, sondern die unzureichende Anzahl von Charterflügen, die in der Regel mit Beginn der sogenannten Hochsaison zu fliegen beginnen.
Diesen Sommer führte nur eine Transaero-Gesellschaft dienstags und freitags Charterflüge von Moskau aus durch. Und alle Flugzeuge waren voll. Sie verstehen, dass heute ein Charterprogramm im Sommer nicht mehr ausreicht. Natürlich gibt es regelmäßige Flüge von Aeroflot, aber viele Touristen bevorzugen es, mit anderen Fluggesellschaften zu reisen.
Jemand ist mit dem Service an Bord nicht zufrieden, jemand hat die Zeit der Abfahrten und Ankünfte sowie den hohen Preis der Tickets, was die Kosten eines ohnehin schon günstigen Reisepakets erhöht. Charters sind insofern praktisch, als sie von der Arbeit bestimmter Reisebüros abhängen, Ortsblöcke buchen und in der Lage sind, den Preis eines Reisepakets unabhängig zu bestimmen.
 |
 |
 |
 |
 |
Im Sommer beobachteten wir einen deutlichen Anstieg der Nachfrage nach dem Reiseziel Dubai. Dies gilt insbesondere für Touristen aus der Ukraine und solchen russischen Regionen wie Sibirien und dem Ural. Und ich kann sagen, dass der Anstieg der Nachfrage eine direkte Folge unserer Konferenz war, die den Reiseveranstaltern einen gewissen Anreiz gab, ihre Haltung zu einer so interessanten Allwetter-Richtung wie Dubai zu überdenken.
- Das heißt, es kann gesagt werden, dass es die Konferenz war, die Reiseveranstalter davon überzeugt hat, dass die VAE gut mit den wichtigsten Sommerdestinationen konkurrieren können, die bei Russen und Bürgern der Nachbarländer beliebt sind?
- Ja, ich glaube, dass Reiseveranstalter aus der Ukraine, Sibirien und den zentralen Regionen Russlands begannen, Dubai im Sommer mit viel größerer Effizienz zu verkaufen. Darüber hinaus war die Nachfrage der ukrainischen Touristen nach einem Urlaub in Dubai in diesem Jahr einfach fantastisch. Ich freue mich auch, dass die Vertreter der an der Konferenz teilnehmenden Reiseveranstalter aus Russland ihre Haltung gegenüber Dubai geändert haben. Sie verstanden es, im Sommer mehr Touristen in die Emirate zu locken, und ihre Meinung hatte einen großen Einfluss auf die Wahl der Orte für ihren nächsten Urlaub, da die Menschen den Empfehlungen erfahrener Reisender vertrauten, in diesem Fall Vertreter von Reiseveranstaltern. Ein sehr wichtiger Bestandteil war eine Welle positiver Veröffentlichungen in der Presse, die erneut auf einen hervorragenden Urlaub in Dubai im Sommer aufmerksam machte. In diesem Zusammenhang möchte ich dem Ministerium für Tourismus und kommerzielles Marketing der Regierung von Dubai (DTCM) danken, das für die Konferenzteilnehmer Studienreisen zu den interessantesten und am meisten diskutierten neuen Gebäuden in Dubai organisiert hat.
- Was wird aus Ihrer Sicht die kommende „Hochsaison“ der Tourismusbranche in Dubai gefallen?
- Ich glaube, dass die "Hochsaison" in diesem Jahr viel früher als üblich beginnen wird, irgendwann Anfang September und nicht Ende Oktober, wie es passiert ist. Die Nachfrage nach Dubai in allen wichtigen Märkten ist bereits gestiegen. Darüber hinaus lenken Touristen ihr Augenmerk nicht nur auf teure Fünf-Sterne-Hotels an der Küste, sondern auch nicht auf Stadthotels und möblierte Apartments der Klasse 3-4 *. Viele sind sehr zufrieden mit ihrem Urlaub an den gepflegten Stränden der Stadt, und es ist ihnen wichtiger, in unmittelbarer Nähe von Einkaufszentren oder Geschäftsvierteln Dubais zu wohnen. Der Anstieg der Nachfrage kann als „Echo“ der Sommerferienkampagne betrachtet werden, aber es scheint mir immer noch, dass dies ein neuer Anstieg der touristischen Aktivität ist, der mit dem Einsetzen der „Hochsaison“ in den VAE verbunden ist.
Der Ramadan hält noch nicht einmal viele Touristen auf, obwohl die Reiseveranstalter die Reisenden entmutigt hatten und die Touristen selbst es ablehnten, während dieses heiligen Monats für Muslime in die Emirate zu reisen, und unter Berufung auf die Beschränkungen für Essen und Trinken während der Tagesstunden. Mit Beginn der Hochsaison rechnen wir mit einem Anstieg der Charterflüge. Zum Beispiel eröffnet Krasnojarsk einen regelmäßigen Charterdienst mit Dubai. Und das ist ein gutes Zeichen.
Wenn wir unser Gespräch in die Sprache der Zahlen übersetzen, wird der erwartete Anstieg der Touristenströme aus Russland und der Ukraine in diesem Jahr etwa 25 bis 30% betragen. Dieser Indikator hängt natürlich von der Anzahl der Linien- und Charterflüge ab den großen Städten Russlands und der GUS sowie von der Anzahl der Sitzblöcke ab. Ich versichere Ihnen, dass alle Reiseunternehmen daran arbeiten werden, die steigende Nachfrage zu befriedigen. Daher sind meine Prognosen für die Saison sehr optimistisch.
Vor ein paar Jahren, als wohlhabende Russen keine Buchungsbestätigung für ein Hotel in Dubai erhielten, fuhren sie in den Urlaub in andere Länder - Thailand, die Türkei und so weiter. Heute eröffnen die VAE Luxus-Strandhotels im benachbarten Emirat Dubai - Fujairah, Ras Al Khaimah, Umm Al Quwain. Für Menschen, die nur an der Küste entspannen möchten, ist dies eine großartige Alternative zu Dubai. Aus diesem Grund glaube ich, dass der Touristenstrom um mindestens 30% steigen wird.
- Herr Mani, Ihre Firma nimmt regelmäßig an internationalen Tourismusmessen in Moskau wie MITT und Rest teil. Was erwarten Sie von der Teilnahme an der Ausstellung "Rest-2007", die Ende September stattfinden wird?
- Diese Ausstellung ist nicht nur ein Treffpunkt für Reiseveranstalter mit Agenturen, Hoteliers und Kunden. Fünf Tage intensiver Arbeit warten auf uns. Denken Sie darüber nach, nur "unter dem Dach" des DTKM-Standes werden mehr als 60 Unternehmen ausgestellt, deren Teilnahmeanträge befriedigt wurden. Darüber hinaus werden Abu Dhabi, Fujairah und Sharjah auf separaten Ständen präsentiert.
Ich muss sagen, dass die Dubai-Hoteliers eine etwas andere Einstellung zum russischen Tourismusmarkt hatten. Früher waren die Quoten für Plätze in beliebten Dubai-Hotels sehr streng, heute hat sich die Situation zum Besseren für die Russen gewandelt. Gemessen an der Anzahl der Anmeldungen für die Teilnahme an der Ausstellung "Rest" werden in diesem Jahr alle führenden Hotelketten in den VAE auf dem russischen Markt vorgestellt. Das Hauptziel der Reiseveranstalter in Dubai während der Messe wird es sein, die besten Quoten für Hotels in der kommenden Saison zu erhalten.
Ein weiterer wichtiger Punkt. Heute können wir nicht nur „Russland und die GUS-Staaten“ sagen. Dies ist ein zu allgemeines Konzept.
Uns ist bewusst, dass es Russland gibt, aber es gibt die Ukraine, Weißrussland, Kasachstan, Estland, Lettland, Moldawien und andere Länder. Dies sind völlig unterschiedliche Märkte, und jedem muss besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden, und es müssen differenzierte Ansätze gefunden werden, um einen stetigen Touristenstrom in den VAE zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang halte ich die Arbeit der DTCM in Russland, den GUS-Staaten und den baltischen Ländern für sehr wertvoll, indem sie Informationskampagnen durchführt und Studienreisen durchführt, bei denen die Bewohner aller dieser Staaten mehr über die Emirate erfahren und die örtlichen Reiseveranstalter das Potenzial des Reiseziels Dubai einschätzen und wahrnehmen können in aller Ernsthaftigkeit.
- Lassen Sie mich zusammenfassend die Ergebnisse unseres Gesprächs zusammenfassen und Ihnen und Ihren Kollegen viel Erfolg in der kommenden Saison wünschen.
- Danke. Übrigens hoffe ich, dass wir mit Hilfe der Presse und natürlich der von der russischen Emirates-Gesellschaft herausgegebenen Magazine einen ständigen Dialog mit unseren Touristen aufnehmen können, die bereits in die Emirates kommen, oder dieses gastfreundliche Land einfach als den Ort des Potenzials ansehen die nächsten Ferien durchführen. Wir sehen uns wieder. Jetzt nach der Ausstellung in Moskau.
/ Interview mit Elena Olkhovskaya /
