Am Dubai International Airport wird die Warteschlange für die Passkontrolle reduziert

Der Dubai International Airport wird ein neues Informationssystem einführen, das die Warteschlange bei der Passkontrolle verkürzt. Es zeigt das prognostizierte Passagieraufkommen und hilft dem Terminalmanagement, das Personal während der Stoßzeiten anzupassen. Ein Service zum Senden einer Bordkarte an ein Mobiltelefon ist ebenfalls verfügbar. Es ist also nicht erforderlich, es auf dem Weg zur Landung vorzulegen.

Alle Details des neuen Projekts wurden von Gilles Nilon, Senior Vice President, Human Resources and Development, Dubai Airports, vorgestellt. "Die Passagiere werden feststellen, dass sich die Warteschlange für die Passkontrolle verringert und die Fahrt um den Flughafen weniger Zeit in Anspruch nimmt. Die neue Technologie kann mehr Informationen verarbeiten als die Mitarbeiter des Terminals", sagte Gilles Nilon. Er betonte auch, dass Verkehrsstaus auftreten, weil der Flughafen nicht alle Gestelle für den Passagierservice öffnet. "Das liegt nicht daran, dass die Leute schlecht arbeiten. Nur Manager wissen oft nicht, welches Flugzeug Verspätung hat oder dass mehrere Flüge gleichzeitig ankommen. Sie öffnen also nicht alle Gestelle für Einwanderungsdienste", sagte der Unternehmensvertreter. Er merkte auch an, dass heute alle Prozesse in einem "manuellen" Modus geregelt werden. "Mit der neuen Technologie können Sie Informationen verwalten und den Passagierfluss steuern. Die Verantwortlichen dieses Prozesses können sicher sein, dass so viele Gestelle wie nötig geöffnet sind", betonte Gilles Nilon.